Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://elib.usma.ru/handle/usma/14219| Название: | Практика организации колл-центра на амбулаторном этапе в условиях пандемии |
| Другие названия: | The practice of organizing a call center at the outpatient stage in the conditions of a pandemic |
| Авторы: | Serebryakova, P. N. Chebykina, T. V. Серебрякова, П. Н. Татьяна, В. Ч. |
| Дата публикации: | 2023 |
| Издатель: | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уральский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации |
| Библиографическое описание: | Серебрякова, П. Н. Практика организации колл-центра на амбулаторном этапе в условиях пандемии / П. Н. Серебрякова, Т. В. Чебыкина. - Текст электронный. // Актуальные вопросы современной медицинской науки и здравоохранения: сборник статей VIII Международной научно-практической конференции молодых учёных и студентов, Екатеринбург, 19-20 апреля 2023 г. – Екатеринбург : УГМУ, 2023. – C. 1851-1856. |
| Аннотация: | The purpose of the study is to consider the practical experience of reprofiling a call center based on LLC Citidoc-Ural. Цель исследования – рассмотреть практический опыт перепрофилирования колл-центра на базе ООО «Ситидок-Урал». |
| Ключевые слова: | CALL CENTER COVID-19 HEALTHCARE PANDEMIC КОЛЛ-ЦЕНТР COVID-19 ЗДРАВООХРАНЕНИЕ ПАНДЕМИЯ |
| URI: | http://elib.usma.ru/handle/usma/14219 |
| Источники: | Актуальные вопросы современной медицинской науки и здравоохранения: сборник статей VIII Международной научно-практической конференции молодых учёных и студентов, Екатеринбург, 19-20 апреля 2023 г. |
| Располагается в коллекциях: | НОМУС УГМУ |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| USMU_Sbornik_statei_2023_355.pdf | 304,39 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.