Применение экспертных методов при формировании реестра и моделей вспомогательных бизнес-процессов в медицинской организации

Abstract

The article presents a detailed methodology for applying expert assessments in the formation of administrative and economic processes in a medical organization. The basis of the methodology is formation of working and expert groups, questionnaire, formation of final opinion as the results of expert evaluation. In the process of work using the methodology, working groups organized in the medical organization - the basis of the study, a register of administrative and economic processes was formed and their models were developed. The expert groups typed the formed register of processes and their models in order to assess the possibility of their application in departmental medical organizations.

В статье представлена детализированная методика применения экспертных оценок при формировании административно-хозяйственных процессов в медицинской организации. основу методики составляет формирование рабочих и экспертных групп, анкетирование, формирование итогового мнения по результатам экспертной оценки. В процессе работ с применением методики рабочими группами, организованными в медицинской организации – базе исследования, был сформирован реестр административно-хозяйственных процессов и разработаны их модели. Экспертными группами была проведена типизация сформированного реестра процессов и их моделей в целях оценки возможности их применения в ведомственных медицинских организациях.