Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://elib.usma.ru/handle/usma/5149
Полная запись метаданных
Поле DC | Значение | Язык |
---|---|---|
dc.contributor.author | Korobkin, M. A. | en |
dc.contributor.author | Rusakova, I. V. | en |
dc.contributor.author | Коробкин, М. А. | ru |
dc.contributor.author | Русакова, И. В. | ru |
dc.date.accessioned | 2022-02-24T07:28:49Z | - |
dc.date.available | 2022-02-24T07:28:49Z | - |
dc.date.issued | 2021 | - |
dc.identifier.citation | Коробкин, М. А. Индекс потребительской лояльности в стоматологии – удовлетворенности пацентов качеством медицинской стоматологический помощи / М. А. Коробкин, И. В. Русакова // Актуальные вопросы современной медицинской науки и здравоохранения: материалы VI Международной научно-практической конференции молодых учёных и студентов, посвященной году науки и технологий, (Екатеринбург, 8-9 апреля 2021 г.) : в 3-х т. – Екатеринбург : УГМУ, 2021. – Т.3. – С. 771-774. | ru |
dc.identifier.uri | http://elib.usma.ru/handle/usma/5149 | - |
dc.description.abstract | The article describes the experience of using the NPS patient loyalty index. Net Promoter Score-the general loyalty index-is a 10-point scale assessment of the patient's willingness to recommend a clinic for treatment to relatives and friends. to assess patient satisfaction with the medical care provided. | en |
dc.description.abstract | В статье рассмотрен опыт использования индекса потребительской лояльности пациентов по методике NPS. Net Promoter Score - общий индекс лояльности – это рассчитанная по 10-бальной шкале оценка готовности пациента рекомендовать клинику для лечения близким и друзья. для оценки удовлетворенности пациентов оказанной медицинской помощью. | ru |
dc.format.mimetype | application/pdf | en |
dc.language.iso | ru | en |
dc.publisher | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уральский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации | ru |
dc.relation.ispartof | Актуальные вопросы современной медицинской науки и здравоохранения: Материалы VI Международной научно-практической конференции молодых учёных и студентов, посвященной году науки и технологий, (Екатеринбург, 8-9 апреля 2021): в 3-х т. | ru |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en |
dc.source | Сборник статей | ru |
dc.subject | LOYALTY | en |
dc.subject | NPS | en |
dc.subject | QUALITY OF DENTAL CARE | en |
dc.subject | ЛОЯЛЬНОСТЬ | ru |
dc.subject | NPS | ru |
dc.subject | КАЧЕСТВО СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ | ru |
dc.title | Индекс потребительской лояльности в стоматологии – удовлетворенности пацентов качеством медицинской стоматологический помощи | ru |
dc.title.alternative | Statistical indicators of the quality of medical care in the UMMC dental polyclinic | en |
dc.type | Article | en |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | en |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | en |
local.description.firstpage | 771 | - |
local.description.lastpage | 774 | - |
local.issue | 3 | - |
Располагается в коллекциях: | НОМУС УГМУ |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
USMU_Sbornik_statei_2021_3_182.pdf | 358,38 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.