Оценка качества медицинской помощи, оказанной пациентам, по данным их обращений в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Челябинской области и страховые медицинские организации

Abstract

The quality control of medical assistance delivered to patients according to their resorts to the Territorial compulsory medical insurance fund of the Chelyabinsk region and medical insurance organizations was conducted in this research. The results of this research indicate the growth of the complaints on the substandard quality of the medical assistance.

В данном исследовании проведена оценка качества медицинской помощи, оказанной пациентам, по данным их обращений в Территориальный фонд ОМС Челябинской области и страховые медицинские организации. Результаты исследования свидетельствуют о росте обращений на ненадлежащее качество медицинской помощи.