Управление качеством терапевтической помощи в условиях центральной районной больницы

Abstract

То develop a system of measures aimed at improving the quality of therapeutic care to the rural population by the method of expert evaluation studied the quality of medical care according to the materials of 415 completed outpatient cases and 387 cases of inpatient treatment. The study was conducted in 2015-2016 on the basis of the 3 regional hospitals of the Republic of Dagestan. In the experiment, the completeness of examination of patients in hospitals has increased by 22.8%, in clinics -15.9%; the proportion of patients with sufficient, in the opinion of experts the duration of treatment on average increased from 58.4% to 79.7%; the proportion of patients who received full treatment in hospitals has increased on average by 12.4%, out-patient clinics - by 8.8%; the number of patients who were discharged from departments who have completed treatment has increased, on average from 69.5% to 85.4%.

В целях разработки системы мероприятий, направленных на повышение качества терапевтической помощи сельскому населению методом экспертной оценки изучено качество медицинской помощи по материалам 415 законченных случаев амбулаторного лечения и 387 случаев стационарного лечения. Исследование проводилось в 2015-2016 гг. на базе 3 центральных районных больниц Республики Дагестан. В условиях эксперимента полнота обследования больных в стационарах возросла на 22,8%, в поликлиниках - на 15,9%; удельный вес больных с достаточными, по мнению экспертов сроками лечения в среднем увеличился с 58,4% до 79,7%; доля больных получивших полноценное лечение в стационарах в среднем возросла на 12,4%, в поликлиниках - на 8,8%; число больных, которые выписались из отделений с законченным лечением в среднем увеличилось с 69,5% до 85,4%.