Восемь принципов управления на основе всеобщего качества и их место в повышении эффективности медицинской помощи роженицам и родильницам

Abstract

Цель исследования: на примере акушерских стационаров оценка возможности использования принципов управления на основе всеобщего качества, широко применяемых в промышленности, для повышения эффективности медицинской помощи. Анализ литературных данных показал, что эти принципы универсальны по своей природе и могут быть с успехом использованы для осуществления назревших перемен в отечественной акушерской службе. Данные принципы, в сочетании с семейно-ориентированными технологиями ведения родов, позволят существенным образом улучшить качество медицинской помощи роженицам, родильницам и новорожденным, а также обеспечат снижение затрат, связанных с отклонениями от оптимальной деятельности, количество которых может быть сведено к минимуму.