Маркетинговые исследования в управлении негосударственной медицинской организацией

Abstract

The article reflects the results of a marketing investigation performed in a private health care provider. The obtained results helped to sibgle out potential segments of health care for this provider? to show the priority areas of activity? to demonstrate the necessity of change in the sphere of external communication aiming at forming its positive image/ It is shown that marketing investigation is an important managerial element for a private health care provider.

В статье приведены результаты маркетингового исследования, выполненного в негосударственной медицинской организации. Полученные результаты позволили определить для этого медицинского учреждения потенциальные сегменты рынка медицинских услуг, обосновать приоритетные направления совершенствования работы организации, продемонстрировать необходимость изменений в сфере внешних коммуникаций по формированию её позитивного имиджа. Показано, что маркетинговые исследования являются важным элементом управления негосударственными медицинскими учреждениями.