Сравнительный анализ качества медицинской помощи, оказываемой участковыми терапевтами и врачами общей практики в условиях сельского врачебного участка (оригинальное исследование)

Abstract

In order to develop recommendations for improving the quality and effectiveness of medical care provided by General practitioners and district therapists, the quality of medical care was studied based on expert assessments of 675 outpatient patients with therapeutic diseases. A survey of 817 patients served by district doctors was conducted. The study was conducted in 2015-2017 on the basis of 5 rural medical sites in 4 districts of the Republic of Dagestan. The results of the study; only a third part (29.7%) of patients were examined in the first 3 days from the date of treatment, the rest (70.3%) - in terms of more than 3 days; incomplete examination took place on average in 35.4% of cases; treatment of patients was defective in General practitioners in 20.5% of cases, in district therapists - in 25.6% of cases. The majority of the population has a positive attitude to the service of General medical practice and believes that their activities are more effective compared to district therapists. Based on the materials of the study, recommendations have been developed to improve the quality and effectiveness of medical care provided by district therapists and General practitioners.

В целях разработки рекомендаций по повышению качества и эффективности медицинской помощи, оказываемой врачами общей практики и участковыми терапевтами, изучено качество медицинской помощи по материалам экспертных оценок 675 карт амбулаторных больных с терапевтическими заболеваниями. Проведен опрос 817 пациентов, обслуживаемых участковыми врачами. Исследование проводилось в 2015-2017гг. на базе 5 сельских врачебных участков 4 районов Республики Дагестан. Результаты исследования: лишь третья часть (29,7%) больных обследовалась в первые 3 дня с момента обращения, остальные (70,3%) - в сроки свыше 3 дней; неполное обследование имело место в среднем в 35,4% случаев; лечение больных было неполноценным у врачей общей практики в 20,5% случаев, у участковых терапевтов - в 25,6% случаев. Большинство населения положительно относится к службе общей врачебной практики и считает, что их деятельность более эффективна по сравнению с участковыми терапевтами. На основе материалов исследования разработаны рекомендации по повышению качества и эффективности медицинской помощи, оказываемой участковыми терапевтами и врачами общей практики.